باسلام
به اطلاع میرسانیم که از ساعت 19 روز سه شنبه 14 آبان ماه سرور شماره 10 آمریکا با رنج آی پی 104.152.185 دچار مشکل فنی شده است و بخش پشتیبانی در حال پیگیری و رفع این مشکل با دیتاسنتر هستند.
لذا ضمن عرض پوزش از کاربران میزبانی شده در این سرویس به اطلاع میرسانیم که مدت زمان رفع مشکل در این سرور نامشخص بوده و کاربرانی که اطلاعات مهمی بر روی سرور ندارند می توانند با پیگیری از طریق تیکت درخواست سرویس جایگزین کنند و در مدت زمان کمتری سرویس جدید دریافت نمایند.
کاربرانی که سرویس جاری خود را نیاز دارند میبایست تا زمان مشخص شدن وضعیت فنی سرور میزبان منتظر بمانند که این زمان بعد از حل مشکل به مدت زمان اعتبار سرویس آن ها اعمال خواهد شد.
باسپاس
Wednesday, November 6, 2019
